Versandbedingungen

Bei Sarando möchten wir, dass die Entgegennahme Ihrer Bestellung genauso angenehm ist wie deren Auswahl. Daher haben wir einen klaren und transparenten Versandprozess aufgebaut, bei dem jeder Schritt vom Lager bis zu Ihrer Haustür einfach zu verfolgen ist.

Wir versenden ausschliesslich an Adressen in der Schweiz. Alle Bestellungen werden mit Sorgfalt verpackt und direkt von unseren internationalen Logistikpartnern versandt, damit Sie genau wissen, was Sie erwartet, wenn Sie bei uns einkaufen.

Versandzeiten

• Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.

• Lieferzeit: Die Standardlieferung dauert in der Regel 3–7 Werktage nach dem Versand.

• Gesamtlieferzeit: Ihre Bestellung kommt in der Regel innerhalb von 4–9 Werktagen an.

• Versandort: Die Bestellungen werden über unsere internationalen Logistikpartner aus China versandt.

Tägliche Bestellfrist Unsere tägliche Annahmeschlusszeit ist um 17:00 Uhr (GMT+01:00) Mitteleuropäische Zeit (Zürich), Montag bis Samstag. Bestellungen, die nach diesem Zeitpunkt eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Sendungsverfolgung Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen, damit Sie die Lieferung verfolgen können. Sollten in Stoßzeiten oder aufgrund unvorhergesehener Umstände wie Wetter oder Logistik Verzögerungen auftreten, werden wir Sie selbstverständlich informieren.

Benötigen Sie Hilfe? Wenn Sie Fragen zu Ihrer Lieferung haben oder Informationen zu Ihrer Bestellung benötigen, steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung. Sie können uns jederzeit unter support@sarando-shop.com kontaktieren.